ОПЛАТА И ДОСТАВКА
ОПЛАТА
Оплата заказов на сайте matveeff.store осуществляется онлайн через платёжный сервис Robokassa.
Доступные способы оплаты могут включать:
— банковские карты
— СБП
— электронные кошельки
— иные способы, доступные через платёжный сервис
Заказ считается подтверждённым после успешного проведения оплаты.
Электронный чек формируется автоматически и направляется Покупателю после оплаты.
ИЗГОТОВЛЕНИЕ
Все изделия Matveeff создаются вручную из натуральной итальянской кожи.
Большинство изделий изготавливаются под заказ.
Стандартный срок изготовления составляет до 14 календарных дней, однако актуальная информация о сроках и очереди всегда размещается в верхней части сайта и может изменяться в зависимости от загрузки производства.
Изделия, отмеченные как «в наличии», отправляются в течение 48 часов после оплаты.
ДОСТАВКА
Доставка осуществляется только по территории Российской Федерации через службу доставки СДЭК.
Доступны варианты:
— доставка до пункта выдачи
— курьерская доставка
Стоимость доставки оплачивается Покупателем и рассчитывается при оформлении заказа.
Средний срок доставки составляет от 2 до 4 рабочих дней без учёта изготовления.
После отправки Покупатель получает трек-номер для отслеживания заказа по email. Дополнительные уведомления также могут отправляться службой доставки СДЭК.
ПОЛУЧЕНИЕ ЗАКАЗА
При получении заказа рекомендуется вскрыть упаковку до подтверждения получения отправления.
В случае повреждения посылки или содержимого необходимо связаться с Продавцом по email:
leoleocrafters@gmail.com
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Покупатель обязан корректно указывать контактные данные и адрес доставки при оформлении заказа.
После передачи заказа службе доставки ответственность за сроки и процесс перевозки переходит к службе доставки.
Если заказ не был получен Покупателем, Продавец связывается с Покупателем для урегулирования ситуации.
УХОД ЗА ИЗДЕЛИЯМИ
Изделия из натуральной кожи требуют бережного использования.
Рекомендуется:
— избегать длительного контакта с влагой
— не использовать агрессивную химию
— не стирать изделие
— соблюдать рекомендуемое количество карт и купюр для сохранения формы изделия
Со временем натуральная кожа может менять оттенок и приобретать естественные следы эксплуатации. Это является естественной особенностью материала и частью индивидуального характера изделия.
Оплата заказов на сайте matveeff.store осуществляется онлайн через платёжный сервис Robokassa.
Доступные способы оплаты могут включать:
— банковские карты
— СБП
— электронные кошельки
— иные способы, доступные через платёжный сервис
Заказ считается подтверждённым после успешного проведения оплаты.
Электронный чек формируется автоматически и направляется Покупателю после оплаты.
ИЗГОТОВЛЕНИЕ
Все изделия Matveeff создаются вручную из натуральной итальянской кожи.
Большинство изделий изготавливаются под заказ.
Стандартный срок изготовления составляет до 14 календарных дней, однако актуальная информация о сроках и очереди всегда размещается в верхней части сайта и может изменяться в зависимости от загрузки производства.
Изделия, отмеченные как «в наличии», отправляются в течение 48 часов после оплаты.
ДОСТАВКА
Доставка осуществляется только по территории Российской Федерации через службу доставки СДЭК.
Доступны варианты:
— доставка до пункта выдачи
— курьерская доставка
Стоимость доставки оплачивается Покупателем и рассчитывается при оформлении заказа.
Средний срок доставки составляет от 2 до 4 рабочих дней без учёта изготовления.
После отправки Покупатель получает трек-номер для отслеживания заказа по email. Дополнительные уведомления также могут отправляться службой доставки СДЭК.
ПОЛУЧЕНИЕ ЗАКАЗА
При получении заказа рекомендуется вскрыть упаковку до подтверждения получения отправления.
В случае повреждения посылки или содержимого необходимо связаться с Продавцом по email:
leoleocrafters@gmail.com
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Покупатель обязан корректно указывать контактные данные и адрес доставки при оформлении заказа.
После передачи заказа службе доставки ответственность за сроки и процесс перевозки переходит к службе доставки.
Если заказ не был получен Покупателем, Продавец связывается с Покупателем для урегулирования ситуации.
УХОД ЗА ИЗДЕЛИЯМИ
Изделия из натуральной кожи требуют бережного использования.
Рекомендуется:
— избегать длительного контакта с влагой
— не использовать агрессивную химию
— не стирать изделие
— соблюдать рекомендуемое количество карт и купюр для сохранения формы изделия
Со временем натуральная кожа может менять оттенок и приобретать естественные следы эксплуатации. Это является естественной особенностью материала и частью индивидуального характера изделия.
