о заключении договора купли-продажи
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) самозанятого лица — Матвеевой Светланы Михайловны (ИНН 165047617705), далее — «Продавец», заключить договор купли-продажи товаров дистанционным способом с любым физическим лицом, далее — «Покупатель».
Оформление заказа и оплата товара означает полное согласие Покупателя с условиями настоящей Оферты.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Оферта действует в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.2. Договор считается заключённым с момента оформления и оплаты заказа Покупателем.
1.3. Продавец осуществляет изготовление и продажу кожаных изделий ручной работы под брендом Matveeff через сайт matveeff.store.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Продавец обязуется изготовить и передать Покупателю товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить его.
2.2. Все изделия выполняются вручную из натуральной кожи.
2.3. Наименование, характеристики, стоимость товара и актуальные сроки изготовления указываются на сайте.
2.4. Актуальная информация о сроках очереди и изготовления размещается в верхней части сайта и может изменяться в зависимости от загруженности производства.
2.5. Товары, отмеченные как «в наличии», отправляются в течение 48 часов после подтверждения оплаты.
3. ОФОРМЛЕНИЕ И ОПЛАТА ЗАКАЗА
3.1. Заказ оформляется Покупателем через сайт.
3.2. Оплата осуществляется онлайн через платёжный сервис ЮKassa.
3.3. Доступные способы оплаты определяются платёжным сервисом ЮKassa.
3.4. Заказ считается оплаченным с момента успешного подтверждения платежа.
3.5. Электронный чек формируется и направляется Покупателю автоматически платёжным сервисом.
3.6. Продавец вправе отменить заказ в исключительных случаях, препятствующих исполнению заказа, с обязательным уведомлением Покупателя и возвратом уплаченных денежных средств.
4. СРОКИ ИЗГОТОВЛЕНИЯ
4.1. Стандартный срок изготовления составляет до 14 календарных дней.
4.2. В периоды высокой загрузки сроки могут быть увеличены. Актуальная информация всегда размещается на сайте.
4.3. Покупатель подтверждает согласие со сроками изготовления на момент оформления заказа.
5. ДОСТАВКА
5.1. Доставка осуществляется только по территории Российской Федерации.
5.2. Отправка заказов осуществляется службой доставки СДЭК.
5.3. Стоимость доставки оплачивается Покупателем.
5.4. Средний срок доставки составляет от 2 до 4 рабочих дней без учёта срока изготовления.
5.5. После передачи заказа службе доставки ответственность за сроки и процесс перевозки переходит к службе доставки.
5.6. Покупатель обязан корректно указать данные для доставки. В случае ошибки в адресе или контактных данных Покупатель должен самостоятельно связаться с Продавцом для уточнения информации.
5.7. В случае неполучения заказа Покупателем Продавец связывается с Покупателем для урегулирования ситуации.
6. ВОЗВРАТ И ОБМЕН
6.1. Покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 7 календарных дней с момента получения, если товар:
— не был в использовании;
— сохранил товарный вид и потребительские свойства.
6.2. Возврат товаров, изготовленных по индивидуальному заказу или с персонализацией, не осуществляется.
6.3. Возврат товара ненадлежащего качества возможен только при наличии производственного брака.
6.4. Производственным браком признаётся:
— расхождение или повреждение шва изделия.
6.5. Не являются браком:
— естественные особенности натуральной кожи;
— незначительные отличия оттенков;
— особенности ручной работы.
6.6. Покупатель обязан сообщить о браке в течение 3 календарных дней с момента получения заказа.
7. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
7.1. Оформляя заказ, Покупатель соглашается на обработку персональных данных.
7.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на сайте.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.2. Продавец не несёт ответственности за невозможность использования товара по причинам, не зависящим от Продавца.
8.3. Продавец не несёт ответственности за задержки доставки, вызванные работой службы доставки.
9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Продавец вправе изменять условия настоящей Оферты без предварительного уведомления.
9.2. Актуальная версия Оферты размещается на сайте.
9.3. Все споры и разногласия решаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
Самозанятый: Матвеева Светлана Михайловна
ИНН: 165047617705
Email: info@matveeff.store
Телефон: +7 960 073-41-54